Pentru produse recondiționate sau noi (dacă se aplică):

‍1. Condiții generale
Ai dreptul de a returna produsele în termen de 14 zile calendaristice de la recepție, fără invocarea unui motiv. Produsul trebuie să fie în aceeași stare în care a fost livrat (fără urme de montaj, uzură sau intervenții).

‍2. Excepții de la retur
Nu pot fi returnate: Produse fabricate sau adaptate la comandă;
Produse montate sau folosite.

‍3. Costuri de retur
Costul de transport pentru retur este suportat de client, cu excepția cazurilor în care produsul a fost livrat greșit sau defect.

‍4. Rambursarea sumelor
Rambursarea se face în max. 14 zile de la recepționarea produsului returnat, prin transfer bancar.

‍5. Cum soliciți un retur
Trimite o solicitare la:
✉️ info@cardanexpert.ro
📞 0722 333 444
Include: numele tău, produsul, motivul returului (opțional), dovada achiziției.